Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a preguntas frecuentes sobre nuestros productos químicos, el proceso de abastecimiento, la documentación y los servicios de exportación.

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INFORMACIÓN IMPORTANTE

¿Tiene preguntas sobre nuestros servicios?

Tanto si busca una materia prima química específica como si planea un pedido internacional, aquí puede encontrar respuestas a preguntas comunes sobre el abastecimiento de productos, la documentación, el embalaje y el envío.

¿Con qué normas internacionales cumplen sus productos y servicios?

Nuestros productos cumplen plenamente con las normas internacionales como REACH, MSDS y COA, y aplicamos estrictamente el sistema de gestión de la calidad ISO9001. También podemos proporcionar informes de pruebas de terceros (SGS, BV, etc.) según las necesidades del cliente.

¿Cuánto tiempo se tarda en entregar las mercancías a mi país?

El plazo de entrega depende del modo de transporte y del país de destino. Por lo general, el transporte marítimo tarda entre 15 y 30 días, el transporte aéreo entre 3 y 7 días, y optimizaremos la ruta de transporte para acortar el plazo de entrega en la medida de lo posible.

¿Pueden proporcionar servicios de despacho de aduanas para productos químicos peligrosos?

Sí. Nuestro equipo domina los procedimientos de despacho aduanero para productos químicos peligrosos en diversos países y puede proporcionar servicios profesionales de declaración y despacho aduanero conformes para garantizar un despacho aduanero sin contratiempos.

¿Ofrecen soluciones personalizadas de productos y servicios?

Sí. Podemos proporcionar soluciones personalizadas de productos y servicios de exportación según sus necesidades específicas (especificaciones del producto, escenarios de aplicación, volumen de compra, etc.).